Доброго времени суток!
Пытался обратиться к пользователям "дорогих" систем учета, но реальных советов было мало!!! Может быть разработчики помогут, а то мозги "сохнут"! Подскажите, пожалуйста в чем можно улучшить полезный функционал моей системы учета, которая позиционируется:
Система КИС Lack ориентирована на небольшие фирмы (до 100 работников и до 10 компьютеров в локальной сети) с большой номенклатурой товаров (от 100 до 20 000 позиций) и большого количества поставщиков (покупателей). Данные фирмы желают иметь систему учета, обладающую мощными аналитическими возможностями, которая при этом обеспечивает максимальную скорость выполнения оперативных работ, но при этом не хотят платить тысячи (десятки тысяч) долларов за известные программы.
При этом они готовы мириться с недостатками программы, такими как DOS среда и файл - серверная архитектура обработки данных и ограниченные возможности доработки программы своими силами.
Если не затруднит пожалуйста прочитайте короткую презентацию:
Многопользовательская, сетевая, бесплатная OpenSource, комплексная информационная система учета и анализа производственно - коммерческого предприятия КИС Lack.
! Учет всех видов товарно-денежных операций производственно-торгового предприятия, печать всей сопроводительной документации в стандартном виде. Двойной учет операций – отделение бухгалтерского учета от управленческого в одной информационной базе. Экспорт данных в офисные и бухгалтерские программы, в частности 1С. Работа от лица нескольких юридических лиц в одной программе.
! Автоматические системы формирования заказов поставщикам на основе данных о продажах их товаров (использования их сырья) и прогноза продаж товаров на будущий период времени. Планирование суммы, веса и объема заказа.
! Много складской учет товаров, сырья, материалов, основных средств, готовой продукции. Перемещение между складами, резервирование складов под реализаторов (учет остатков товаров у покупателей). Учет и амортизация основных средств и материалов.
! Технологические (в том числе с рецептурами) и калькуляционные карты, производство, в том числе многоэтапное, продукции, прогноз потребностей производства в сырье и материалах, расчет изменения цены продажи при изменении цены закупа на сырье. Расчет зарплаты работников, в зависимости от выработки. Использования сырья «на замену» или с учетом отходов. Серийное и штучное производство. Формирование спецификаций, сводных калькуляций и т.д.
! Обслуживание территориально распределенных торговых сетей и консолидация данных в центральной базе данных. Учет в холдингах. Автоматизированный обмен между производственно-торговыми точками документами, прайсами, финансовыми и товарными отчетами.
! Встроенные технологии складской (места/адреса хранения), планирование размещения товаров и транспортной логистики (планирование доставки по регионам). Печать документации, адаптированной к данным технологиям.
! Специализированные решения: алкогольная дистрибьюция (литраж, алкогольные коды, коды ЕГАИС и статистики, вся регламентированная отчетность, печать разделов А/Б/ГТД по Российскому и импортному алкоголю); фармацевтический бизнес (цены, стелажки, регламентированная отчетность, учет и контроль брака); учет и производство запасных частей (каталожные номера, комплектация/разукомплектация); прилавочная розничная торговля, в том числе сетевая и т.д.
! Хранение, обработка, печать сопроводительной документации (сертификаты, справки ГТД, раздел А, качественные удостоверения и т.д.) в электронном виде – электронная сертификация.
! Сбор и автоматическая обработка заказов с удаленных карманных - КПК. Программа интегрирована с системами мобильной торговли «МТ Мобильная торговля», "Оптиум", "Foenix" Так же имеется программа для персональных компьютеров – имитатор КПК с функцией закачки заказов покупателей оформленных в виде электронных таблиц произвольной структуры.
! Развитые технологии продвижения товаров и сбора денег через торговых агентов. Контроль их долгов и долгов/операций их клиентов. Различные технологии расчета зарплаты и контроля просрочек оплат. Обслуживание выездной торговли.
! Динамический и графический анализ информации программ. КИС имеет более 300 настраиваемых отчетов. ABC и XYZ аналитика в разрезе любых учитываемых объектов (товаров, поставщиков, складов, разделов учета, затрат и т.д.), как по товарообороту, так и по любому разрезу, например по весу или литражу.
! Встроенные в пакет CRM технологии позволяют решать большинство задач взаимоотношений с поставщиками/покупателями - ведение и контроль договоров/лицензий, контроль и ограничение отгрузок по многочисленным критериям, например товарному кредиту, количеству неоплаченных или просроченных накладных.
! Ведение и анализ затрат предприятия в срезе произвольных многоуровневых статей расходов и центров затрат. Расчет товарооборотов, доходов, прибыли (или количественных показателей) работы предприятия, любого его подразделения, работника или направления его деятельности.
! Оперативные режимы программ "заточены" на достижение максимальной производительности работы операторов при переходе с 1С, как правило количество операторов уменьшается вдвое. Контроль корректности вводимых данных, помошники и режимы поиска "нелогичных" данных гарантируют "правильность" ведения информации.
! Доступы ко всем режимам пакета регулируются на уровне пользователей и компьютеров локальной и глобальной сети. Журналируются все виды работ с режимами программ с сохранением «старых» копий изменяемых/удаляемых документов. "Проведенные" документы можно запрещать к изменению/удалению. Ведется статистика доступов к данным с любого места сети предприятия (контроль несанкционированного доступа к данным).
! Встроены системы контроля физической и логической целостности данных. Автоматическое восстановление данных после сбоев компьютеров. Работа под управлением любых операционных систем персональных компьютеров.
! Система предоставляется с исходными кодами и технической документацией всех входящих в нее программ.
Огромное Вам спасибо, что дочитали данный текст! Если у Вас будут вопросы, то с удовольствием отвечу на них, а если увижу конструктивную критику или пожелания, то буду Вам очень благодарен.
В принципе были вопросы и мои ответы на них. Если интересно, то прочитайте их.
1. Хранение истории измененния объектов в разрезе реквизитов объекта, пользователя, компьютера... Возможность отката объекта до определенной точки в истории изменения.
«Старое» состояние измененного или удаленного реального объекта (документа, записи в справочнике, операции) фиксируется в журнале операций с сохранением основных реквизитов, а по накладным с сохранением списка товаров с количествами и ценами с запоминанием «автора» изменения/удаления и места в сети компьютеров, а так же множества других параметров среды.
"Возможность отката объекта до определенной точки в истории изменения." Это даже теоретически нереальная задача. Проще привести пример.
1. Удаляется отгрузка, следовательно товар возвращается на склад.
2. Данный товар «расходуется», например снова продается.
3. Восстановление удаленной отгрузки породит отрицательные остатки.
НО! В КИС Lack из журнала операций можно распечатать «старую» копию накладной и ввести ее руками, взяв товар из другой партии (у меня другие термины) или добавив товар другими операциями (например через инвентаризацию) снова отгрузить его.
2. розница только прилавочная? чем вызвано такое ограничение? и в чем выражено? надо руками забивать продажи? если так, то естественный путь для движения к самообслуживанию - поддержка обмена с кассами, выгрузка на весы, печать штрихкодов.
Поставленные Вами вопросы слишком глобальные и описываются не в одной сотне книг. Попробую ответить, но замечу, что это моя субъективная и спорная точка зрения:
розница только прилавочная? . чем вызвано такое ограничение?
Мне известны только следующие типы розничной торговли:
1. Торговля по образцам или каталогам;
2. Прилавочная торговля;
3. On-line торговля, которую можно разделить;
а. справочник товара закачивается в кассовый ПК или весы, а продажа периодически сбрасывается на сервер, изменяя остатки. При этом достигается высокая скорость обслуживание покупателей.
б. работа в сети и продажи сразу попадают в общую базу. При этом к скорости добавляется On-line мониторинг продаж/остатков как следствие доступны средства автоматических заказов.
4. Электронные магазины – по сути 1., но с Web интерфейсом заказа.
Все данные технологии розничной торговли реализованы в КИС Lack, но с оговорками по ШК.
3а. + штрих кодирование – никогда не хотел связываться еще и с круглосуточным обслуживанием торгового оборудования. Кроме этого необходимо создавать уникальный интерфейс к оборудованию каждому типу каждого производителя (задача не сложная, но муторная) и у меня нет возможности покупать все виды «железок». А сейчас есть множество недорогих программ, решающих данную задачу.
3б. + штрих кодирование. Мой инструмент разработки не позволяет в принципе корректно решать данную задачу. Если кому-то это нужно, то имеется множество замечательных систем, например «Супермаг».
НО САМОЕ ГЛАВНОЕ. Без систем штрих кодирования нельзя обойтись только при интенсивной торговле однородными мелкими товарами, например в продуктовой рознице или аптеках. Для остальных видов торговых точек ШК не критично!
В режиме on-line (3б) без ШК КИС Lack реально используется в аптеках, десятке алкогольных магазинов, продаже запасных частей и стройматериалов.
Прилавочная торговля. И в чем выражено? надо руками забивать продажи?По моему мнению, так торгуют продуктами 98% всех магазинов (юридических лиц):- продавец принимает товар по остаткам, принимает/отдает товар, продает покупателям, списывает и т.д.
= при передаче следующей смены выявляется недостача/излишек. Подробнее ниже, а пока замечу, что «ревизия» - нормальная операция для любой рознице!
Описание технологии «прилавка» в КИС Lack (в принципе, с «выпадением» некоторых операций она доступна в любой программе). Каждая операция подтверждается документально:
1. В начале смены продавец принимает товар по остаткам, согласно внутренней накладной. Далее в течении смены, как правило «неделя» (учет ведется в ценах продажи, причем в разных магазинах/отделах они могут различаться):
2. Принимает товар от поставщика, склада, другого отдела.
3. Отдает (списывает) товар – возврат поставщику, передача на другую точку, списание, инвентаризация.
4. Сдает торговую выручку.
5. Производится переоценка товара и т.д.
6. В конце смены считаются реальные остатки (в инструкциях к Lack описаны техники, при которых ревизия отдела с тысячей наименований занимает 2-3 часа), данные остатки вносятся в программу и она автоматически производит «недельную» продажу. Разность в сумма продажи и сданной за неделю выручки порождает недостачу/излишки «списываемые» на продавца (понятно, что у него 100% материальная ответственность).
Учет дополнительных нюансов:
1. Замена ценников блокируется не подделываемыми форматами и «подставка» товаров выявляется встроенными технологиями анализа посменных продаж.
2. Заказы. Скоропортящиеся товары заказывают продавцы, сезонные и эксклюзивные товароведы, прочие, как правило согласно авто заказу программы.
Плюсы (но есть множество минусов) прилавочной торговли:
1. Полное отсутствие «потерь» и воровства.
2. Легкость и «дешевизна» учета.
3. Индивидуальный подход к каждому покупателю и так далее.
Реальный пример (другой есть в отзывах к программе).
Учет в сети из 6 магазинов (по 2-3 отдела, 150-300 кв.м., ассортимент 1200-2800 позиций) обслуживается 1 оператор, 1 товаровед, 1 ревизор, 1/3 бухгалтера, соответсвенно в сети из 4 ПК с невыделенным сервером.
если так, то естественный путь для движения к самообслуживанию - поддержка обмена с кассами, выгрузка на весы, печать штрихкодов.В общем уже ответил, но для себя выбрал другой путь:
при желании иметь самообслуживание ставится «коробочная» программа и делается интерфейс к КИС Lack, которая анализирует информацию. Это мне более интересно и уже есть одно решение – сеть из 5 магазинов самообслуживания на 1С 7.7, а распределительный и аналитический центр на моей программе.
С уважением Андрей!