Ошибка создания html файла

[9line.ru]

тему можно закрывать, хотя нет худа без добра сделана константа печать и теперь есть выбор в html или в OO формате генерировать документы
----------------------------------------------------------------------------------------------------------


Есть рабочая конфигурация (переработанная Dalcom) в ней все шаблоны документов сделаны в html (на 3 машинах все ок)
при переносе на новую машину (4) под XP (установка ananas, заливка дампа базы mysql, распаковка конфигурации)
и прописывании базы, база стартует, все документы видны, но при вызове печатной версии документа открывается пустое окно конфигурации

Сделанные шаги по исправлению ситуации
прописывание полного пути к шаблону ничего не дало...........,
сохранение документа ведет к созданию документа размером 0 байт
изменение браузера по умолчанию ничего не дало
переустановка ananas'a не помогла (игра с опциями OO | MSO)


единственное видимое различие сервис паки 3 и 2 соответственно
была аналогичная ситуация http://ananas.su/ananas.lrn.ru/phpBB2/viewtopic.php?t=375 у angro в 6 году

подскажите в каком направлении искать

решилось очередной перестановкой ананаса +2 раз перезагрузкой.............